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세금계산서 발행중에 꺼집니다.
2020/02/20 21:37:28 (250)
박덕구
 
  • 조회수
  • 91
첨부파일 :

세금계산서 발행 후 화면이 꺼져서 다시 로그인해야 하는 경우가 자주 있습니다.

매 건마다 그러는 것은 아니고, 몇 건 발행 후 가끔씩 꺼져서 다시 실행합니다.

왜 그럴까요?

글쓴이 회사소개 :
[Re] 세금계산서 발행중에 꺼집니다.
2020/02/20 21:40:49 (.92)
운영자
 
첨부파일 :

안녕하세요.

혹시 인쇄 후 그런 현상이 있다면 호환성을 수정해 보도록 하십시오.

호환성 관련 내용은 http://www.entax.co.kr/service/vista.php 페이지를 참조해 보시구요.


그리고 데이터파일 관리도구 메뉴에서 [데이터파일 압축 및 복구] 수시로 실행해 주시면 보다 안정된 자료관리가 가능합니다.


문제가 계속되면 고객님 컴퓨터 상태도 확인해야 하오니 원격지원 요청해 주시면 살펴보도록 하겠습니다.


감사합니다.


글쓴이 회사소개 :