엔택스(EnTax)
DB 서버 설치 시 CS 네트워크 버전 공유 방법 (1) (0)
전자세금계산서용 인증서 등록이 안됩니다. (3) (0) 엔택스 단축키 질문 (1) (0) 세금계산서 재발행 요청합니다 (1) (0) 어제부터 백업이 안돼요.. (1) (0) 기간연장을 했는데 안되는데요.. (1) (0) 영구버전사용중인데요 유료로 신버전으로 업그레이드 해야 되나요? (1) (0) 거래명세서가 발행이 안되네요 (1) (0)
첨부파일 : 운영자님 비밀번호 찾기 후 메일로 비밀번호를 받았는데도 로그인이 안됩니다.
급합니다.
첨부파일 : 안녕하세요.
로그인관련 부분은 아무런 문제가 없습니다.
암호를 정확히 입력하셨는데도 안되신다면
컴퓨터에 문제가 있거나 방화벽에 차단되고 있는 것으로 추측이 됩니다.
보안프로그램의 방화벽에 엔택스를 예외항목으로 추가하시구요.
컴퓨터를 재부팅하여 해 보시기 바랍니다.
윈도우 방화벽의 경우
방화벽 예외 설정의 개인, 공유 옵션에 따로 2개로 등록되어 있으면
한개는 삭제하고
남은 하나로 2가지 옵션에 모두 체크하여 등록을 해 두셔야 합니다.
즐거운 하루 되십시요.
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