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엔텍스포인트 문의
2018/02/21 13:23:34 (123)
유창해
 
  • 조회수
  • 662
첨부파일 :

세금계산서를 이메일로 전송할 때 엔텍스 포인트를 구입해야 된다고 하는데 

정기 가입회비를 납부 하고 지금까지 수 년간 사용하고 있는데 왜 추가로 엔텍스 포인트를 구입해야 된다고 합니까?

그리고 커뮤니티를 위한 전화 번호도 없어 불편합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

글쓴이 회사소개 :
[Re] 엔텍스포인트 문의
2018/02/21 13:28:43 (.92)
운영자
 
첨부파일 :

안녕하세요.

2014년에 1만 포인트 구매하신 후 지금까지 수년간 추가로 포인트 구매하신 이력은 없으시네요.

이제 소진이 되신 모양입니다.

Plus 1년권은 메일 발행에 포인트를 충전하셔야 하며

영구권은 메일 발행 무제한 무료입니다.

참고로 2008년 초기에는 영구권, 1년권 관계없이 포인트를 충전해야 했으며 이후에 영구권의 추가혜택으로 메일 발행 무제한 무료로 변경하였습니다.

 

전화지원 관련은 2008년부터 홈피 초기화면에 공지되고 있는 아래 내용을 참조해 주십시오.

[전화지원] : 엔택스는 무료이거나 매우 저렴한 대신 전화지원이 제공되지 않는점 양해바랍니다.
                  (상세한 매뉴얼이 제공되고 사이트 문답은 실시간으로 운영되며 자체개발한 원격지원이 제공됩니다.)

 

좋은 하루 되십시오.

 

글쓴이 회사소개 :