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메일전송 실패건
2018/07/05 15:39:58 (141)
명재붕
 
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메일을 보내는데 7/4일부터 계속실패로 됩니다, 혹시 결제기간이 지난것인지,아니면 어떤 문제인지요
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[Re] 메일전송 실패건
2018/07/05 15:41:39 (.92)
운영자
 
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안녕하세요.

 

현재 이용중인 사업장은 플러스 영구권을 이용중으로 플러스 이용권 다시 구입하실 필요가 없습니다.

 

메일 발송이 안되는 것은 메일설정이 잘 못되어 있으면 발송이 되지 않습니다.

메일 발신자 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

메일 발신자 설정은 http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=tip&no=665 페이지의 안내를 참고해 주십시요.

 

참고로,

잘되던 메일이 갑자기 안되는 경우 대부분은

첫번째는 메일의 암호를 변경 한 후 엔택스의 메일설정의 계정암호를 변경한 암호로 수정해 주시지 않은 경우이며

두번째는 방화벽에 차단이 되는 경우 입니다.

윈도우 방화벽외에 금융권사이트등 보안을 요하는 사이트 접속시 실행되니는 방화벽에 의해 차단이 될 수도 있으니

실행되고 있는 방화벽이 있다면 예외항목으로 추가를 해 주셔야 합니다.

 

혹여,

하이웍스빌의 메일전송 실패를 말씀하시는 거라면

하이웍스빌에 문의를 해 보셔야 하실 것 같습니다.

엔택스에서는 하이웍스빌 사이트 내부적인 사항들은 알 수가 없습니다.

 

즐거운 하루 되십시요.

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