엔택스(EnTax)
DB 서버 설치 시 CS 네트워크 버전 공유 방법 (1) (0)
전자세금계산서용 인증서 등록이 안됩니다. (3) (0) 엔택스 단축키 질문 (1) (0) 세금계산서 재발행 요청합니다 (1) (0) 어제부터 백업이 안돼요.. (1) (0) 기간연장을 했는데 안되는데요.. (1) (0) 영구버전사용중인데요 유료로 신버전으로 업그레이드 해야 되나요? (1) (0) 거래명세서가 발행이 안되네요 (1) (0)
첨부파일 : 컴퓨터를 포맷해야해서 외장하드에 백업은 받아놨는데
서버복원하려고 결제까지 했는데
복원이 안되서요
외장하드에 있는 자료를 복원하지 못한다면
굳이 서버복원때문에 결제를 할 필요가 없었거든요
자세한 처리절차좀 부탁드립니다
첨부파일 : 안녕하세요.
서버백업 및 복원은 이용권을 구입하신 후
서버백업을 먼저 해 두셔야 서버에 저장된 백업파일로
서버복원을 하실 수 있습니다.
서버백업을 해 두지 않은 상태에서는 서버복원이 되지 않습니다.
외장하드에 백업을 해 두셨다면
프로그램을 새로 설치하신 후
로그인창에서 추가를 눌러 기존 사업자번호 및 암호를 추가하여 로그인 하신 후
프로그램 상단메뉴 중 [데이터파일관리도구]->[데이터파일 복원]을 눌러
백업해 두신 파일을 선택하여 복원을 하시기 바랍니다.
즐거운 하루 되십시요.
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