Q&A (질문과 답변)

엔텍스 프로그램 한달째 사용하고 있습니다. 여러가지 기능이 많아서 아주 유용하게 사용하고 있... 조회수
2008-09-22 16:01:34 김수연 (.41)   글쓴이의 다른질문 보기 8658

엔텍스 프로그램 한달째 사용하고 있습니다. 여러가지 기능이 많아서 아주 유용하게 사용하고 있습니다.

처음에 등록할때, 사업자 등록에서 도장을 등록했었는데요, 도장이 너무 흐려서 다시 등록하려고 하는데...

"관리자에게 도장등록을 직접 요청하십시오"라는 문구가 뜹니다.

제가 아무리 조작해도 안됩니다. 지금은 도장이 아예 인쇄가 안되네요.

사업자 등록 편집 눌러봤는데, 도장란에 파일명은 있는데, 프린트 될때 아예 안나오네요..^^

(참고로 이프로그램은 제컴터에만 깔려져 있고, 저만 씁니다^^)

[답 변]
[Re] 엔텍스 프로그램 한달째 사용하고 있습니다. 여러가지 기능이 많아서 아주 유용하게 사용하고 있...
2008-09-22 16:17:09 운영자

안녕하세요.

한달 가량 쓰셨으면 사용법을 몰라 안되는 것은 아닌듯 합니다.

혹 도장 그림 파일의 형식이 JPG나 GIF, BMP 등이 맞는지요?

포토샵 등에서 작업하셨으면 GIF 파일로 내보내신 후 그 내보내어진 파일을 지정해 보십시오.

확장자만 JPG 나 GIF 여서 되는게 아니고 파일 저장 형식이 JPG 또는 GIF여야 하거든요.

잘 안되면 원격지원 요청해 주시면 처리해 드리겠습니다.

좋은 하루 되세요.