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업데이트가 안되네요..익스플로어에서 파일을 삭제 해도 마찬가지이고 강제 업데이트 해도 안됩니... 조회수
2017-08-21 10:11:17 LG정보통신 (251)   글쓴이의 다른질문 보기 897

업데이트가 안되네요..

익스플로어에서 파일을 삭제 해도 마찬가지이고 강제 업데이트 해도 안됩니다.

엔텍스를 모두 삭제 하고 다시 설치 해야 하나요?

[답 변]
안녕하세요.
2017-08-21 10:16:27 운영자

안녕하세요.

 

네. 삭제는 하지 마시고

설치파일을 다운받아 재설치하여 사용해 보시기 바랍니다.

재설치는 엔택스를 종료 해 두고

홈페이지의 다운로드에서 설치파일을 받아

설치 옵션 중 Modify를 선택하여 안내에 따라 설치 하시면 됩니다.

 

참고로,

실행되고 있는 보안프로그램이 있다면 방화벽에서 예외항목에 등록해 두시고 강제업데이트를 해 보시기 바랍니다.

보안프로그램에 엔택스가 차단되어 되지 않을 수도 있습니다.

 

즐거운 하루 되십시요.

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