Q&A (질문과 답변)

2017/09/22 안녕하세요?이번에 컴퓨터를 포맷하게 되었는데,월요일에 앤텍스를 다시 다운로드 하려고 합니다... [1] 주식회사 로비텍 67
2017/09/19 안녕하세요.문의가 있습니다.엔택스에서 품명과 규격을 입력한 후 예를 들어 품명:인쇄물, 규격 ... [1] 차미선 158
2017/09/19 내역이 많은 거래명세를 똑같이 자주 쓰는데요,,, [1] 디에이치전자 86
2017/09/18 계속사용하다가 한동안 접속을 안했는데 사용기간이 지났습니다. 컴퓨터도바뀌고해서 다시결제... [1] 박진수 93
2017/09/18 엔텍스를 처음 시작할때 엔텍스--->관리할 사업장 이 나와야 되는데 [1] (주)호성산업 80
2017/09/18 오늘 처음 사용해보고 괜찮으면 영구프로그램 구매하려고 하는데요.거래명세표 출력할때 저희 회... [1] 미트코리아 91
2017/09/13 거래처별 제품별 매출통계를 출력하는데 같은제품(같은제품코드번호)이 합산이안되고따로나오는데... [1] 하나로종합유통 258
2017/09/04 안녕하세요. 세금계산서 발행을 하려고 하는데 안되네요.실수로 MS Excel을 삭제했는데 정품 한셀... [1] 예원 538
[현재글] 안녕하십니까주식회사 젠픽스라고 합니다.엔택스가 잘 되다가 갑자기 이런 문구가 뜨는데이럴 때... [1] 젠픽스 323
2017/08/30 거래명세표에서 (전잔금)란에 금액 입력하는방법좀 알려주세요~~~ [1] kj740116 354
안녕하십니까주식회사 젠픽스라고 합니다.엔택스가 잘 되다가 갑자기 이런 문구가 뜨는데이럴 때... 조회수
2017-09-01 13:07:18 젠픽스 (100)   글쓴이의 다른질문 보기 323


안녕하십니까

주식회사 젠픽스라고 합니다.

엔택스가 잘 되다가 갑자기 이런 문구가 뜨는데

이럴 때 어떻게 해야하는지 조언 좀 부탁드립니다.

감사합니다~!

[답 변]
안녕하세요.
2017-09-01 13:14:00 운영자

안녕하세요.

 

네. 공유로 이용하고 있으시네요.

고객님의 컴퓨터에서 메인컴퓨터인 오대리 컴퓨터로 접속이 되지 않아 나오는 메시지입니다.

 

예상되는 원인은

1. 서로 다른네트워크로 연결됨.(ex. 연결된 인터넷 공유기가 다름.)

2. 오대리컴에서 공유를 해제 또는 방화벽등에 차단.

3. 오대리컴에서 네트워크에 보안설정 함.(암호로 보호된 공유 옵션 설정등).

위 사항을 확인해 보시기 바랍니다.

 

위의 모두 정상적이라면

사용중인 컴에서 [내 네트워크]에서 [오대리] 컴퓨터로 접속이 되는지 확인해 보시고

접속이 되지 않는다면 그 원인을 찾아 해결을 하셔야 합니다.

 

도움이 필요하시다면 로그인창에서 [원격지원 요청하기]를 해 주십시요.

즐거운 하루 되십시요.

2017/09/22 안녕하세요?이번에 컴퓨터를 포맷하게 되었는데,월요일에 앤텍스를 다시 다운로드 하려고 합니다... [1] 주식회사 로비텍 67
2017/09/19 안녕하세요.문의가 있습니다.엔택스에서 품명과 규격을 입력한 후 예를 들어 품명:인쇄물, 규격 ... [1] 차미선 158
2017/09/19 내역이 많은 거래명세를 똑같이 자주 쓰는데요,,, [1] 디에이치전자 86
2017/09/18 계속사용하다가 한동안 접속을 안했는데 사용기간이 지났습니다. 컴퓨터도바뀌고해서 다시결제... [1] 박진수 93
2017/09/18 엔텍스를 처음 시작할때 엔텍스--->관리할 사업장 이 나와야 되는데 [1] (주)호성산업 80
2017/09/18 오늘 처음 사용해보고 괜찮으면 영구프로그램 구매하려고 하는데요.거래명세표 출력할때 저희 회... [1] 미트코리아 91
2017/09/13 거래처별 제품별 매출통계를 출력하는데 같은제품(같은제품코드번호)이 합산이안되고따로나오는데... [1] 하나로종합유통 258
2017/09/04 안녕하세요. 세금계산서 발행을 하려고 하는데 안되네요.실수로 MS Excel을 삭제했는데 정품 한셀... [1] 예원 538
[현재글] 안녕하십니까주식회사 젠픽스라고 합니다.엔택스가 잘 되다가 갑자기 이런 문구가 뜨는데이럴 때... [1] 젠픽스 323
2017/08/30 거래명세표에서 (전잔금)란에 금액 입력하는방법좀 알려주세요~~~ [1] kj740116 354