Q&A (질문과 답변)

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서버백업/복원하기 서비스를 사용하고 있는데요.사무실에서 업무처리를 하고 집에서 노트북으로 ... 조회수
2018-03-06 22:04:45 콩이아빠 (251)   글쓴이의 다른질문 보기 837

서버백업/복원하기 서비스를 사용하고 있는데요.

사무실에서 업무처리를 하고 집에서 노트북으로 접속을 하려는데 접속이안되고 계속 오류가뜨네요.무슨 문제일까요?

[답 변]
[Re] 서버백업/복원하기 서비스를 사용하고 있는데요.사무실에서 업무처리를 하고 집에서 노트북...
2018-03-07 08:58:35 운영자

안녕하세요.

접속이 안되는 것은 거의 방화벽 문제입니다.

화면 하단에도 방화벽 해제 관련 안내가 있습니다만..

윈도 제어판 방화벽 설정 가셔서 엔택스를 허용으로 해 두시기 바랍니다.

기타 백신 등의 개인 방화벽에서도 엔택스가 허용되어 있어야 합니다.

잘 안되면 엔택스 로그인화면에서 원격지원 요청하기 해 주시면 방화벽 상태를 봐 드리겠습니다.

좋은 하루 되십시오.

 

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