[엔택스 QnA] 세금계산서 발송 중에 한곳만 지난달부터 메일 전송실패가 계속 됩니다.메일주소도 정확하고 제가...

세금계산서 발송 중에 한곳만 지난달부터 메일 전송실패가 계속 됩니다.메일주소도 정확하고 제가...		조회수
2018-01-02 00:45:37	에스텍 (129) 글쓴이의 다른질문 보기	6333

세금계산서 발송 중에 한곳만 지난달부터 메일 전송실패가 계속 됩니다.

메일주소도 정확하고 제가 보낸 메일만 도착이 안된다고 합니다..

뭐가 잘못된 건지 알수가 없네요...

도움 바랍니다..

[답 변]

[Re] 세금계산서 발송 중에 한곳만 지난달부터 메일 전송실패가 계속 됩니다.메일주소도 정확하고...

2018-01-02 08:57:05

운영자

안녕하세요.

한곳만 그렇다면 수신자 메일(수신자 메일서버 상태)이 문제 같습니다.

실제로 한곳만 그런지 고객님 컴에 접속해서 상태를 확인해 봐야 할거 같네요.

엔택스 로그인화면에서 원격지원 요청하기 해 주시면 메일 설정 확인해 드리겠습니다.

좋은 하루 되십시오.

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