엔택스(EnTax)

아래글 "엔텍스CS network버전 사용중입니다. " 사용자 분과 동일한 증상 인 듯 합니다.

사용중 멈춤 현상이 발생하네요, 현재 2번째 발생하였고, 작업표시줄에 아이콘 우클릭하여 '종료' 후 재실행하면 정상 작동 되었습니다.

멈춰있는 동안에는 화면은 정상적으로 보이나 전혀 클릭이 안되는 현상이 발행합니다.(화면은 보이며 다운되어있는 현상으로 보임)

실제 전표입력하여 사용시 불시 동일 증상이 발생한다면 중요한 자료가 손실될 수 있는 위험한 상황이 우려되오니

조치하여주시면 감사하겠습니다.

작동환경은 윈도우10 pro  64비트 이며, 이전버전 엔텍스와 오피스 및 한글과 포토샵등 다수 프로그램들 문제없이 사용하고 있습니다.

두번째 멈췄었던 상황에대해 추가로 설명드리겠습니다. 상단 메뉴에 있는 붉은색 '구입하기' 메뉴를 누르고 메뉴가 펼쳐진 이후로

아무런 인식이 되지않는 현상이 발생 되었습니다.  첫번째 멈췄던 상황은 프로그램 기능을 이곳저곳 둘러보던중 멈췄었습니다.