엔택스(EnTax)

엔택스CS 대표 단축키 F1 도움말, F11 질문하기, Ctrl+S 엑셀저장

★★ 전자세금계산서 1월11일 이후 국세청 처리결과 無실패 중 ★★

★★ CS로만 업무하셔도 무방하다 판단되어 2021.1.21 부터 설치 링크가 전면 공개되었습니다. ★★

1. Ver 2021.1.1.161 업데이트 내용

- 로컬 버전의 데이터파일 손상 사례가 확인되어 로그인화면에 [압축 및 복구] 단추를 추가하였습니다.

하지만 [압축 및 복구]로 손상 복구가 항상 가능한 것은 아니며 Microsoft Database Engine 내부 상황이라 어떤 경우에 복구 가능한지에 대해서 확인할 방법은 없습니다.

모든 파일이 그렇듯 DB파일 또한 다양한 원인으로 손상될 수 있으며 제일 안전한 방법은 손상에 대비하여 평소 백업을 잘해두는 것입니다.

일단 신버전에서도 손상 사례가 발견된 만큼 고객 여러분들의 주의를 당부드립니다.

1. DB가 열린 상태에서는 컴퓨터를 끄지 않습니다.

2. 공유 환경에서 여러 사용자가 사용중이라면 메인 컴퓨터는 항상 제일 나중에 끕니다.

3. [DB관리도구] 메뉴에서 [최적화...] 또는 [최적화..(바로실행)] 메뉴를 자주 실행해 줍니다.

4. [DB관리도구] 메뉴에서 [백업...] 을 자주 실행해 줍니다.

5. 로컬버전의 DB는 하드에 저장되도록 하며 공유는 윈도의 기본 폴더 공유를 이용합니다. (NAS 권장안함)

DB가 손상되고 압축 및 복구로 손상 복구가 불가능한 경우 백업된 파일이 없으면 복구가 불가능하오니 평소 백업 잘 해 주시길 당부드립니다.

- 월말합삽 발행 관련한 활용팁을 홈페이지에 게시하였습니다.

http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=tip&no=968

- 동일일자 동일 거래처 여러 전표 있는 경우 거래명세표 총잔금이 잘못 표시될 수 있어 수정합니다.

- 전표관리 화면에 잘 찾아보시면 [특수조회] 단추가 있습니다.

이 단추는 고객님들의 공익성이 현저히 높은 빠른 조회 기능 추가 요청을 수용해 드리기 위해 애초부터 추가가 되어 있는데요.

여기에 월말 또는 월중 또는 특정 기간 합산하여 합산발행 하시는 분들을 위해  메뉴가 다수 추가되었습니다.

클릭 후 합산전표 생성 후 전자(세금)계산서 발행이 일사분란하게 처리 가능할 듯 합니다.

** 참고 **

엔택스CS는 구버전 대비하여 합산전표 만들기 기능이 많이 강화되었으며 동일 거래처만 선택 가능했던 구버전 대비 신버전은 무작위로 다 선택해도 선택된 전표 내의 거래처 수 만큼의 합산 전표가 만들어집니다.

- 거래명세표 출력 시 세액이 0 인 경우 합계금액 옆에 표시되던 분할 값이 출력되지 않도록 하였습니다.

** 인쇄 관련한 오류가 생기면,

1. 일차적으로 다른 프로그램들(메모장 등)에서는 정상 출력되는지 확인합니다.

2. 최신 프린터 드라이버를 다시 설치해 봅니다. (프린터 드라이버는 외부 영향으로 종종 손상됩니다.)

----------------------------

2. 업데이트 방법

- 자동업데이트로 등록된 경우 : 로그인 시 자동으로 업데이트 됩니다.

- 수동업데이트로 등록된 경우 : [업데이트] 메뉴에서 [강제 업데이트..] 실행하시면 바로 업데이트 됩니다.

** 실행중이라면 [업데이트] 메뉴에서 언제든 [강제 업데이트...] 실행하시면 최신으로 패치됩니다.

3. 참고 사항

※ 엔택스CS 전자세금계산서는 국세청 ⇔ 고객님 사이의 다이렉트 통신이며 대략 10분 경과 후 국세청 처리결과를 프로그램에서 확인할 수 있습니다.

※ 엔택스CS 전자세금계산서 전송에는 전자세금용 인증서 하나만 필요하며 인증서 선택 화면의 [도움말] 단추를 참조합니다.

※ 거래처 등록 시 등록 단위는 미수금 관리 단위로 한 행이 되도록 하십시오. (거래처관리 화면에서 도움말 단추 참조)

※ 구버전 자료 가져온 후 미수금, 현재고가 맞지 않을 때 맞추는 방법

1) 특정 거래처의 미수금이 맞지 않을 때 : 거래처관리 화면에서 해당 거래처를 찾은 후 더블클릭하여 화면의 안내를 참조합니다.

2) 특정 제품의 현재고가 맞지 않을 때 : 제품관리 화면에서 해당 품목을 찾은 후 더블클릭하여 화면의 안내를 참조합니다.

구버전을 다중 사업장 환경에서 사용중이었거나 구버전의 전표가 잘못 입력되어 있는 경우 가져온 후 미수금이나 현재고가 차이가 있을 수 있습니다.

구버전의 [전표관리] 메뉴에서 [합계금액이 다르게 입력된 전표 조회...] 해서 검색결과가 표시되는 경우 가져온 후 미수금에 차이가 있을 수 있습니다.

** 오피스 64비트와의 충돌 이슈

http://www.entax.co.kr/qna/read.php?no=17002 페이지와 같은 이슈가 있습니다.

이 문제에 대해 해결하신 분께서는 후기로 올려주시면 1000(부정확시)~5000(완전정확시) 포인트 드리겠습니다.

포인트 지급은 완전정확 해결책 등록과 함께 종료됩니다.

** 사용후기 게시판에 CS 사용 후기글 올려주시면 미니멈 500 포인트 쏩니다.

후기글이니 질문은 없어야 하며 좋은 점(포인트 증가요인^^)이든 나쁜점(포인트 감소요인ㅠㅠ)이든 사용 후 느낀점이면 됩니다.