엔택스 활용팁/상담사례

원격지원 후 녹화파일 다시보기 2014/12/17 11:10:38

엔택스가 원격지원 기능을 타사처럼 외부 솔루션을 사용하지 않고 자체적으로 개발한 이유는 좀 더 특별한 서비스를 제공해 드리기 위해서입니다.

 

원격지원 중 대화하는 내용은 자동으로 저장되어 다시 볼 수 있으며,

원격지원 중 화면 조작 또한 모두 녹화되어 후에 언제라도 다시 볼 수 있습니다.

 

원격지원 시작부터 녹화가 시작되며,

원격지원이 종료되면 저장되고,

종료 후 언제든지 아래 메뉴에서 다시 볼 수 있습니다.

 

 

 

년 사용료 수십만원 짜리 제품에서도 잘 볼 수 없는 기능입니다만 년 5만원(거기에다 무제한설치) 하는 엔택스에는 기본적으로 포함된 기능입니다^^

엔택스는 기능이 모잘라 저렴한 제품이 아닙니다^^

효과적으로 활용하시고 더 많은 비용 절감해 보십시오^^

 

감사합니다.