엔택스(EnTax)
| 2012/11/06 |  출력 시 양식은 안나오고 내용만 나올 경우 |
13237 |
| 2012/11/03 | 전표 작성 시 단가가 0 으로 들어가는 경우 |
13096 |
| 2012/09/25 | 카드매출 발생 시 전표 입력과 관련한 상담 사례 |
14699 |
| 2012/09/24 | 각종 증빙서 메일 발행 시 한메일 주소를 발신자로 설정하는 사례 |
13130 |
| [현재글] | 백업파일로 복원해 드린 사례 |
9011 |
| 2012/09/24 | 서버백업/복원서비스 이용 고객님의 복원 상담사례 |
9435 |
| 2012/09/22 |  동일거래처의 여러전표 선택해도 거래명세표가 각각 따로 나오는 현상에 대한 상담사례 |
10905 |
| 2012/09/21 | 택배조회, 배송조회 하는 방법입니다 |
12251 |
| 2012/09/21 | 원격지원 요청이 안되는 경우 |
8601 |
| 2012/09/21 | 미수금관리와 관련한 원격지원 상담 사례 |
9256 |
| 백업파일로 복원해 드린 사례 |
2012/09/24 13:42:14 |
안녕하세요. 오전에 고객 한분께서 원격지원을 요청해 오셨습니다. 컴퓨터를 재설치했으며 백업해 둔 파일로 복원해 달라는 문의셨습니다. D 드라이브의 "엔택스백업" 폴더에 백업해 둔 파일이 있길래 바로 복원해 드렸습니다. 간단한 것입니다만 모르면 어려운 것이 사실이기도 합니다. 백업과 복원은 워낙 중요한 내용이라 엔택스 로그인 화면에 항상 있습니다.
원격지원 요청하신 고객님께는 아래 그림의 링크를 직접 클릭해서 방법을 바로 보여드리기도 하였습니다.
백업과 복원은 아주 간단합니다만 실수로 백업을 안해두면 일이 산더미처럼 많아지는 것은 물론이고 경우에 따라 전문 하드복구 로도 살릴 수 없는 경우가 있으니 평소 백업을 신중하게 해 두시기 바랍니다.
엔택스 프로그램에서 위 표시된 부분의 링크 클릭하시면 백업/복원에 대한 모든 내용을 보실 수 있습니다.
감사합니다^^
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