엔택스(EnTax)
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첨부파일 : 몇년전에 노트북에서 서버로백업서비스가 되지않아 그냥 백업하지않고 써왔는데요...
문제는 지금 노트북이 화면이 깨져서 나오지않아서 집에있는 다른 컴퓨터에서 엔택스를 다시 설치해서 내려받으려고 서버로백업서비스 결재하고 실행을 해보니 안되네요.
오류내용은 다음과같습니다.
아직 한번도 서버로 백업하지않으셨거나 다운로드중 알수없는 오류가 발생하여 연결이 끊어졌습니다.
서버에 백업해 두신 파일이 확실히 있다면 잠시 후 다시 시도해 보십시오.
이렇게 뜨네요... 생각해보니 아마 몇년전에 노트북에서 서버로백업서비스가 안된다하여서 못쓰고 있었더니 그래서 그런가보네요.
백업받을게 없으니 필요가 없게 되었네요. 일단 환불을 부탁드립니다.
노트북을 새로사든지해서 다시 서비스신청을 하든지해야겠네요.
그리고 혹시나 노트북에서는 서버로백업서비스가 되지않는건가요?
첨부파일 : 안녕하세요.
백업은 FTP로 진행되며 방화벽에 막히면 올라가지 않습니다. (윈도 기본 방화벽이나 사적으로 쓰시는 백신 등의 방화벽, 차단 허용 뜨면 허용해 주지 않으면 일이 복잡해집니다.)
1:1 문의로 환불 계좌 남겨주십시오.
좋은 하루 되십시오.
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