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맥이나 스마트기기용 버젼은 안나올까요? (1) (0)
사업자에 동업자 추가시 CS버젼으로의 업그레이드 문제 (1) (0)
컴퓨터변경 (1) (0) 외부 입력자료 추가요청합니다 (2) (0)
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오늘 오전까지만 해도 문제가 없었는데
오후에 카드전표 입력후 윈도우 win10 한글잘림 업데이트 라는 팝업이 뜬후에 종료되고
전표입력을 위해 프로그램을 실행시켰더니 삭제된 파일이라고 나오면서
로그인해보니 여태까지의 백업한 자료가 하나도 없이 다 날아갔어요
사업장 정보도 다 초기화 되었구요 왜이러죠?
첨부파일 : 안녕하세요.
win10 한글잘림 업데이트는 데이터와는 무관한 업데이트으로 데이터 초기화와는 관계가 없습니다.
아마도 다른 어떠한 이유로 데이터파일에 문제가 생긴것이 아닌가 추측됩니다만,
로그인창에서 [원격지원 요청하기]를 해 주시면 상황을 확인해 보겠습니다.
즐거운 하루 되십시요.
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