엔택스(EnTax)
영수,청구 구분 문의 (1) (0)
서버 복원관련 문의입니다 (1) (0) 인쇄후 프로그램 종료 (1) (0) 서버에서 불러오기 에러. (1) (0) 품목 정렬 오류 입니다 (1) (0) 입력책임자와관리자의 구분이가능한가요? (1) (0) 해상도,또는 폰트가 잘 안맞는것 같습니다. (1) (0)
첨부파일 : 품목 정렬이 안되어 업뎃이 안되었다고 이번달 6월 3일 원격으로 직접 프로그램을 수정해 주셨어요~
그 이후 한번도 사용을 안하다가 엔텍스를 사용하려고 열었는데 모든 자료가 삭제되었고~ 웹촌 계정도 삭제~~아무튼
초기화 되어 있더라구요~ 다행히 저희 대표님이 백업파일로 복구는 했는데요~~
복구 후에 다시 품목 정렬이 안되어요~
첨부파일 : 안녕하세요.
프로그램에서 자료를 자동으로 삭제하지는 않습니다.
컴퓨터를 포멧하셨거나,
윈도를 복원하셨거나,
엔택스 실행 위치가 다르거나
공유환경에서 다른 컴퓨터로 접속한 것은 아닌지 확인해 보시구요.
저번에 원격해 드린 것은 고객님 컴퓨터에서만 설정을 고객님께서 원하시는 형태로 해 드린 것입니다.
새로 설치하거나 다른 컴에서는 적용되지 않는 설정입니다.
고객님 컴의 상태를 이전에 해 드린 설정으로 원하시면 다시 원격지원 요청하기 해 주십시오. (아니면 지난번에 원격지원 시 녹화된 화면을 보시고 직접해 보셔도 됩니다만 다시 원격을 권장합니다.)
좋은 하루 되십시오.
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