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거래원장에 결제계좌 잔액건에 대해 문의 드립니다. 조회수
2022-01-11 10:40:28 동원 (.18)   글쓴이의 다른질문 보기 244

거래원장에 결제계좌 잔액건에 대해 문의 드립니다.

앤택스CS ver.2022.1.1.19네트웍버전 입니다.

사용중 문의 사항이 있어 연락 드립니다.

거래원장 - 결제계좌별 - 보통예금 항목에 등록해놓은 은행 계좌 잔액이 전에는 안그랬던것 같은데

최근들어 프로그램 실행후 처음 보통예금 항목 조회시 잔액이 맞지 않게 나옵니다. 

새로고침을 눌러도 그렇고 조회 일자를 변경후 조회를 하면 정상 적으로 나오는데요 

왜그런지 궁금하네요 

[답 변]
[Re] 거래원장에 결제계좌 잔액건에 대해 문의 드립니다.
2022-01-11 10:47:02 운영자

안녕하세요.

 

전표 입력 상태를 봐야 확인이 될듯 합니다만..

혹시 미래 날짜의 전표를 입력해 두거나, 전표의 결제완료 금액 입력에 잘못은 없는지, 기타 특이 사항은 없는지

원격지원 요청하기 해 주시면 확인해 보겠습니다만,

 

우선,

결제방법 관리 화면에서 [기말잔액재계산] 단추를 한번 눌러 보도록 하십시오.

 

그리고,

[DB 관리도구] 메뉴에서 [최적화...]를 실행해 보도록 하십시오.

 

그런 후 조회를 다시 해 보도록 하시구요.

 

감사합니다.