Q&A (질문과 답변)

안녕하세요.. 조회수
2020-08-05 11:14:42 메일문제 (147)   글쓴이의 다른질문 보기 444

안녕하세요..

Update 되고 나서..

계산서 발행 하고.. hiworks에 계산서 사전승인/국세청전송완료 부분 보면..

메일 부분에 "미발송" 형태로 계속 나오네요.. 시간이 지났는데.. 계속 "미발송" 형태로 표기가 됩니다.

hiworks에서 메일을 못보내는 것 같은데.. 체크 해주세요!!

업데이트 하기 전에는 이상이 없었는데.. 업데이트 이후에 "미발송" "미확인" 등등 메시지가 표기됩니다.

상대방 계산서 담당자 승인/처리가 되어야 하는데.. 불안하네요...

조치 부탁합니다.


[답 변]
[Re] 안녕하세요..
2020-08-05 11:46:41 운영자

안녕하세요.

하이웍스빌 관련 사항은 저희쪽에서 관리되는 부분이 아니라 직접 해결을 할 수 있는 방법이 없습니다.ㅠㅠ

하이웍스빌로 문의해 주시기 바랍니다.

하이웍스빌 고객센터는 1661-4370 입니다.

 

즐거운 하루 되십시요.