Q&A (질문과 답변)

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엔텍스 프로그램 이용자입니다며칠전에 저희 회사에 낙뢰가 떨어져서 하드디스크가 파손이되엇는... 조회수
2017-07-16 14:46:27 김형민 (137)   글쓴이의 다른질문 보기 2522

엔텍스 프로그램 이용자입니다

며칠전에 저희 회사에 낙뢰가 떨어져서 하드디스크가 파손이되엇는데 일반적인 백업후 종료를 실행하지 않고 그냥 종료를 사용하여 프로그램을 종료했습니다.

그래서 파일이 다 없어진 상태인데 혹시 하드디스크 복원을 하게 되면 파일이 남아있을 가능성이 있는지

아니면 일반 종료를 했을 때는 데이터 파일이 어디네 저장 되는지

그리고 혹시 회사 서버에 임시저장되어 있는 자료가 있는지 알고싶습니다.

위 세가지 질문에 답변 부탁드립니다.

[답 변]
안녕하세요.
2017-07-17 08:33:44 운영자

안녕하세요.

안타까운 상황이네요..ㅠㅠ

결론적으로 서버백업 서비스를 이용하고 있지 않으시면(백업 후 종료 누르지 않았으면) 저희 쪽에 백업 파일은 없습니다.

하드 복원과 관련해서는 하드디스크 복구 전문 업체에 의뢰해 보셔야 합니다.

엔택스 파일은 엔택스 설치 폴더 하위의 Data 폴더에 엔택스.endb 파일로 저장되어 있습니다. (로그인화면에서 도움말 누르시면 데이터파일 저장위치는 항시 볼 수 있습니다.)

 

백업의 중요성에 대해서는 설치 시 부터 로그인화면에 계속적으로 강조하고 있습니다만... 안타까운 상황이 발생했네요..ㅠㅠ

 

서버 백업/복원 서비스 안내 : http://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=faq&search=&page=&no=218 (DDos나 천재지변에 대비한 유사시 백업을 서버로 할 수 있고 필요시 언제든 복원할 수 있습니다)

 

잘 해결 되시길 바랍니다...

 

 

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