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수고하십니다 조회수
2020-06-25 17:14:27 새하늘 (226)   글쓴이의 다른질문 보기 319

수고하십니다

백업기간이 종료되어 6월12일 33000원

송금했는데백업이 안되네요

알려주시면 감사하겠습니다.

[답 변]
[Re] 수고하십니다
2020-06-25 17:17:38 운영자

안녕하세요.

백업이 안되면 방화벽에 막혀서 그런거 같습니다.

백업 화면에 방화벽에 막히면 안된다는 안내도 있긴 합니다.

방화벽에 대해 잘 모르시는 경우

엔택스 로그인 화면에서 원격지원 요청하기 해 주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.