엔택스(EnTax)
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청명 | 8736 |
| 2013/11/12 | 예전 매출기록을 출력을 해놓은게 있는데 지금 매출장에서 그 기록을 찾아보니 거기에는 기록이 ... [1] |
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아이트랩 | 12544 |
| 저희는 백업이나 복구를 한게 아니고, 일상적으로 계속 사용해온대로 사용을 했구요, |
조회수 | |
| 2013-11-12 12:35:16 | 청명 (226) 글쓴이의 다른질문 보기 | 8736 |
저희는 백업이나 복구를 한게 아니고, 일상적으로 계속 사용해온대로 사용을 했구요, 매출전표를 출력해놓은게 있는데 매출장에는 그 기록 자체가 없어서 문의드렸습니다. 출력한 매출전표는 있는데 매출장에는 없는게 이해가 되지 않아서 이게 어느누가 매출장 기록을 삭제를 하지 않고도 자동으로 삭제가 되는 경우도 있는지요 |
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안녕하세요. 좀 전에도 말씀드렸습니다만 직접 삭제하지 않고 자동으로 삭제되지는 않습니다. 혹시 기존 전표를 다른 내용을 수정하지는 않으셨는지요? 1개 전표 입력해 두고 수정 수정 하면서 쓰시는 사례도 종종 봐서 혹시 해서요. 새 전표는 항상 새로 추가해야 매출 내역 이력 관리가 되거든요.
혹시 출력한 것에 거래번호가 찍혀 있다면 거래번호로 비교해 볼 수도 있습니다.
원격지원 요청해 주시면 거래번호의 연속성으로 검토해 볼 수 있구요. (거래번호는 연속적으로 1 증가하며 삭제된 부분은 점프가 됩니다.)
감사합니다. |
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