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백업파일 압축중 알수없는 오류가 발생하였습니다. (읽기/쓰기 권한이 없거나 제품이미지 파일 등... 조회수
2016-11-21 14:33:31 동양 (217)   글쓴이의 다른질문 보기 669

백업파일 압축중 알수없는 오류가 발생하였습니다. (읽기/쓰기 권한이 없거나 제품이미지 파일 등 파일수가 너무많은 경우(1000개 이상)에도 이오류가 나올수 있습니다.)

라고 오류문구가 뜹니다. 확인 부탁드립니다

[답 변]
[Re] 백업파일 압축중 알수없는 오류가 발생하였습니다. (읽기/쓰기 권한이 없거나 제품이미지 파...
2016-11-21 14:38:31 운영자

안녕하세요.

 

하드에 용량이 충분한지 확인하여 남은 용량이 없다면 불필요한 파일을 삭제하여 여유용량을 만들어 주시구요.

백업창에서 백업파일의 저장경로가 올바로 설정되어 있는지 확인을 해 보시기 바랍니다.

 

위 상태 모두 정상인데도 안되시면 원격지원을 요청해 주십시요.

원격지원 요청은 엔택스 로그인화면 우측아래의 [원격지원 요청하기]를 눌러 요청하실 수 있습니다.

 

즐거운 하루 되십시요.