엔택스 활용팁 및 공지사항

[고객지원사례] 같은 사업자번호에 다른 거래처명으로 등록된 전표에 관하여 2024/09/10 19:47:27

금일 고객 지원 중에,

합계 금액이 다르게 표시된다는 문의가 있었습니다.

 

하기 그림과 같이 거래처명으로 검색했더니

조회된 전표과

하단의 해당 거래처 통계 금액이 일치하지 않는다는 것이었는데요.

 

 

하단의 통계 금액은 "사업자번호" 기준으로 집계된 합계금입니다.

 

원인을 찾다가 보니,

동일 사업자번호에 거래처명이 다르게 등록된 전표 때문이었는데요.

 

 

 

사업자번호 뒷자리로 검색하니 2건이 나왔고,

합계가 일치하였습니다.

 

 

 

신버전은 편의성 측면에서 거래처 등록 없이도 전표에서 거래처 정보 입력해서 바로 저장할 수 있도록

해 두었는데 이 때 저장 전에 거래처명을 수정하고 저장하면 같은 사업자번호에 다른 거래처명으로 전표가 등록될 수 있습니다.

 

전표 검색은 주로 거래처명(중 일부 입력해서) 검색을 자주하기 때문에 문의 주신 고객님과 같은 상황이 빈번할 것으로 예상됩니다.

 

그래서,

다음과 같은 메뉴가 다음 업데이트에 추가될 예정입니다.

 

거래처명이 거래처관리 화면과 다르게 입력된 전표를 일괄 찾아 수정까지 할 수 있는 메뉴의 신설입니다.

 

 

 

 

더불어 전표 작성 시,

거래처관리 화면에 등록된 거래처 사업자번호로 입력할 때는

거래처명을 잘못 쓰더라도 거래처관리 화면의 거래처명으로 자동 수정되어 저장되도록 개선할 것입니다.

 

 

곧 작업 완료하여 업데이트로 등록해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

** 처음 사용자께서는 반드시 신버전 엔택스CS를 설치하도록 하십시오. **

 

 

신버전에서 달라지거나 새롭게 추가된 기능들

 

 

 

 

 

[답 변]
[re][고객지원사례] 같은 사업자번호에 다른 거래처명으로 등록된 전표에 관하여
2024/09/13 05:09:57 운영자  

상기 내용과 관련한 업데이트가 등록되었습니다.

 

엔택스CS 로그인 시 자동으로 업데이트 되도록 하였습니다.

 

관련내용

https://www.entax.co.kr/_board/read.php?board=csupdate&search=&page=&no=869

 

감사합니다.