엔택스 활용팁/상담사례

전자세금계산서 100% 실패 2021/01/10 09:39:44

밤새 보내신 전자세금계산서는 100% 실패가 났습니다. ㅠㅠ

 

어제 올린 업데이트 패치가 잘못되었습니다.

 

정신 없는 상황에서 예견된 일이라 할 수 있습니다만 막상 이런 일 생겨서 너무 죄송합니다.

밤새 스키마 오류 나서 계속 시도하신 분들께.. 너무 죄송합니다..

 

더이상 구버전 대비 개선 요청은 당분간 받지 않겠습니다.

집중하는 중에 개선 요청이 오고 답변 간단히 달면 성의 없다고 뭐라하고 성의있게 달려니 안정화 작업이 더뎌지거나 이런 실수를 범하게 됩니다.

구버전 대비한 비교를 하실 분께서는 우선 구버전을 사용해 주십시오.

그리고 충분히 안정화된 후 1년 아니라 10년 20년 긴 시간에 걸쳐 계속 개선 요청을 받고 개선해 가도록 하겠습니다.

구버전에서 편했는데 사용해 보니 불편한 점이 있으면 그때 말씀해 주십시오. 

앞으로의 모든 개발 시간은 엔택스CS 신버전 업데이트 향상에 투자될 예정이오니 시간 많습니다.

그러나 지금은 갖 태어난 제품의 안정화가 우선입니다.

어떻게 하면 더 편리한 기능을 제공해 드릴까 하는 욕심은 저희가 고객님들보다 적지 않을 겁니다. CS 기능 보시면 아실 겁니다.

버그나 오류로 오작동을 하는 경우는 언제든 문의 남겨주십시오.

 

밤새 오류로 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 죄송합니다. ㅠㅠ

 

 

[답 변]
[re]전자세금계산서 100% 실패
2021/01/10 10:26:30 운영자  

74개 동시 전송.. 이분 이제 성공하셨네요..

밤새 시도하신 분 같은데 다시 한번 죄송합니다..ㅠㅠ

 

향후 오류나 미심쩍은 것은 해당 화면에서 <F11> 키 눌러서 바로 질문해 주시면 일차적으로 화면을 보고 답변 가능하기에 의사 전달이 더욱 빠를 수 있습니다. (F1은 도움말 보기, F11은 질문하기, Ctrl+S는 엑셀 내보내기입니다.)